부천시민미디어센터는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 홈페이지 회원가입 및 관리

  회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 2. 민원사무 처리

  신원 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• ① 부천시민미디어센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
  • 1. 홈페이지 회원가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 시까지
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
    • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지
    • 2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존 시에는 해당 채권․채무관계 정산 시까지
  • 2. 민원사무처리 : 민원처리 종료 후 3년

부천시민미디어센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
• * 필수항목 : 아이디, 닉네임, 성명, 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대전화, 이메일, 주소, 본인에 대한 고유 인증 키값(CI, DI)
• * 선택항목 : 전화번호
• 2. 민원사무 처리
• * 필수항목 : 성명, 연락처, 이메일, 민원내용
• * 선택항목 : 해당사항 없음

• ① 부천시민미디어센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  위탁받는 자(수탁자)	위탁업무	위탁기간
  (사)전국미디어센터협의회	표준웹 연간 유지보수	2024.01.01. ~ 2024.11.30.
  가피아	통합 공유형 홈페이지 유지보수	2024.01.01. ~ 2024.11.30.

• ② 부천시민미디어센터는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
• ④ 부천시민미디어센터는 정보주체의 개인정보를 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
  • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 5. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 6. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 7. 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 8. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
• ⑤ 부천시민미디어센터는 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 이용자에게 알린 후 동의를 받겠습니다.
  • 1. 개인정보를 제공받는 자
  • 2. 개인정보의 이용 목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용 목적을 말한다)
  • 3. 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
  • 4. 개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용 기간을 말한다)
  • 5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 불이익의 내용

• ① 부천시민미디어센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 홈페이지 회원정보를 제외한 정보에 대해서는 「공공기관 기록물관리법」에 의거 파기절차를 따릅니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
    부천시민미디어센터는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 관리하에 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    부천시민미디어센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

• ① 정보주체는 부천시민미디어센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX등을 통하여 할 수 있으며, 부천시민미디어센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘마이페이지’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 ‘1:1문의’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
    (※ [별지 제1호] 개인정보(열람, 정정 및 삭제, 처리정지) 요구서 첨부)
  • - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
• ③ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” [별지 제2호] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 부천시민미디어센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 · 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

부천시민미디어센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 서고 등의 접근 통제

• ① 부천시민미디어센터는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일에 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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  • ▶ 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 부천시민미디어센터의 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
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    • · 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    • · 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
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    • · 삼성 인터넷 : 인터넷 설정 > 사이트 및 다운로드 > 사이트 권한 > 쿠키 > 모든 쿠키 차단

• ① 부천시민미디어센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
  ▶ 개인정보 보호책임자

  성 명 :

  김영욱

  직 책 :

  경영본부장

  직 급 :

  임원

  연락처 :

  T. 032-320-6304 / E-mail : docho@bcf.or.kr / FAX: 032-326-6929

  ▶ 개인정보 보호책임자

  성 명 :

  문금희

  직 책 :

  미디어사업부 부장

  직 급 :

  3급

  연락처 :

  T. 032-320-6401 / E-mail : vivarosa@bcf.or.kr / FAX: 032-329-8160

  ▶ 개인정보 보호담당자

  성 명 :

  최윤선

  직 책 :

  미디어사업부 부원

  직 급 :

  부원

  연락처 :

  T. 032-320-6408 / E-mail : 124011@bcf.or.kr / FAX: 032-329-8160

• ② 정보주체는 부천시민미디어센터의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 부천시민미디어센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 부천시민미디어센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
  • 3. 대검찰청 : (국번없이) 1321 (www.spo.go.kr)
  • 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (https://ecrm.police.go.kr)
• ② 부천시민미디어센터는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.
  ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

  부서명 :

  미디어사업부

  담당자 :

  문금희

  연락처 :

  T. 032-320-6401 / E-mail : vivarosa@bcf.or.kr / FAX: 032-329-8160

• ③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 · 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ▶ 중앙행정심판위원회

  (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

• ① 부천시민미디어센터는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
  • - 고정형 영상정보처리기기 설치근거·목적
    • ○ 시설물관리 및 화재 예방
    • ○ 고객의 안전을 위한 범죄 예방
• ② 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  • - 촬영시간 : 24시간 촬영
  • - 보관기간 : 촬영일로부터 30일
  • - 보관장소 : 부천시민미디어센터 사무실
  • - 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
• ③ 개인영상정보 확인 방법 및 장소 : 개인영상정보 관리책임자 또는 접근권한자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능하며, 열람 등을 요구할 경우에는 [별지 제3호] 개인영상정보 청구서를 작성하여 담당자에게 제출하여야 합니다.
• ④ 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
  개인영상정보 열람·존재 확인 청구서 또는 방문시 열람대장 작성으로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.

• ① 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 ‘센터소식’ 을 통하여 고지합니다.
• ② 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 변동으로 인한 변경사유 발생 시는 고지를 생략합니다.
• ③ 이 개인정보 처리방침은 2024년 7월 25일부터 적용됩니다.
• ④ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.